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「美容と経営」11月号に西松の連載が掲載

「接客を楽しむためのHAPPYmethod」 書き下ろし連載が掲載されます

「美容と経営」2011年11月号に西松の連載が掲載新美容出版 メソッド第9回
「お客様をつかむ“半歩前”行動」
今月のワンポイントメソッド “半歩”近づいて親しみを感じさせる